Entre os equipamentos danificados estão postes, cabos e cruzetas da rede de energia. Concessionária segue atuando com equipe reforçada para normalizar todas as ocorrências o quanto antes
A Equatorial Goiás ressalta que 98% dos clientes da região Sul do estado já tiveram o fornecimento de energia restabelecido, após as intensas chuvas dos últimos dias causarem fortes impactos na rede elétrica. As descargas atmosféricas registradas neste final de semana danificaram os equipamentos, com raios e ventos fortes lançando objetos na rede, o que resultou em interrupções no serviço.
A concessionária reforça que equipes da companhia seguem atuando de forma ininterrupta para restabelecer o fornecimento de energia aos clientes impactada por fortes chuvas, ventos e quedas de árvores sobre a rede elétrica. Os temporais registrados durante o final de semana, somado com ventos fortes, causaram rompimentos de cabos, quebra de cruzetas e danos em fusíveis, postes danificados, resultando em interrupções. Além disso, técnicos enfrentam algumas dificuldades, como locais de mata fechada e de difícil acesso. A concessionária ressalta que está trabalhando para normalizar 100% o fornecimento de energia com urgência.
A força de um raio
Com uma corrente típica de 30 mil Ampères, cerca de mil vezes a intensidade de um chuveiro elétrico, essas descargas percorrem distâncias de até 5 km. Quando um raio atinge a rede elétrica, sua alta intensidade e energia podem causar danos significativos aos componentes da rede, desde transformadores até linhas de distribuição.
Registro de ocorrências
A distribuidora lembra que é extremamente importante o registro de ocorrências nos canais de atendimento da companhia.
- Atendente virtual Clara pelo WhatsApp: 62 3243-2020;
- Aplicativo Equatorial Energia, disponível para download no Android e iOS; (novo aplicativo)
- Call Center 0800 062 0196;
- Agência virtual no site www.equatorialenergia.com.br;
- Via SMS: envie uma mensagem para o n° 27949 com o texto Faltadeenergia XXXXXXX informando no “xxxx” sua Unidade Consumidora (UC).
Desde que assumiu a concessão em Goiás, a companhia atua na recuperação total da infraestrutura elétrica do estado após anos de abandono e falta de investimentos, o que geraram uma degradação do sistema. A distribuidora executa uma série de obras e investimentos estratégicos, direcionados tanto para reforço da qualidade de fornecimento de energia quanto para a expansão e modernização da rede que já ultrapassam os R$ 2 bilhões.
Assessoria de Imprensa Equatorial Goiás
