A Equatorial Goiás informa que tem equipes atuando desde que foi registrada uma falha no fornecimento de energia para clientes nas cidades de Goiandira, Nova Aurora, Cumari e Anhanguera. Neste momento, quatro equipes da distribuidora estão mobilizadas no local a fim de realizar a recuperação necessária na rede. A interrupção foi provocada por conta de um contador partido.
A previsão é que o serviço seja concluído até o fim da tarde de hoje (9).
A companhia reforça que as ocorrências devem ser formalizadas em um dos canais de atendimento da Equatorial Goiás:
- Aplicativo Equatorial Goiás, disponível para download no Android e iOS;
- Atendente Virtual Clara no WhatsApp (91) 3217-8200
- Call Center 0800 062 0196;
- Os clientes também podem registrar falta de energia enviando um SMS gratuitamente para o número 27949 escrevendo “faltadeenergia”, tudo junto, dar um espaço e digitar o número da instalação, que consta na conta de energia
Assessoria de Imprensa Equatorial Goiás
